保証期間や製品保証登録はありますか？

取扱説明書内のQRコードから製品保証登録を行っていただくことで、設置日より2年間の製品保証が適用されます。
なお、製品設置日から30日以内に保証登録を行っていただくことが条件となります。
※ 登録が遅れた場合は保証の対象外となる場合がございます。

飲料水として使用しても問題ありませんか？

本製品は日本水道協会（JWWA）の認証を取得しており、飲料水としても安心してご利用いただけます。

定期的な交換やメンテナンスは必要ですか？

メンテナンスや交換、ランニングコストは一切発生いたしません。

ウルトラファインバブルはどのくらい水中に残りますか？

ウルトラファインバブルは非常に微細なため、数週間から数か月間水中に滞在し、
洗浄・保湿などの効果を持続的に発揮します。

エコキュートでも使用できますか？

エコキュート設置住宅でも問題なくご利用可能です。
特別な工事は不要で、通常通り取り付けが可能です。

塩素は除去されますか？

弊社製品は塩素除去機能を持たない設計となっておりますが、
市販の塩素除去機能付き製品との併用も問題なくご使用いただけます。

地下水や井戸水にも対応していますか？

弊社製品は上水道専用です。
地下水・井戸水にも設置可能ですが、弊社の提供するエビデンスは保証対象外となり、
水質や不純物の影響による詰まり等が発生した場合も保証の対象外となります。

設置の際に申請は必要ですか？

設置にあたっては、地域の水道事業者によって申請が必要な場合があります。
詳細は施工業者またはお住いの自治体へご確認ください。

取り付け後に水圧が弱くなることはありますか？

弊社独自の特許技術「オートリリースキャビテーション方式」により、
ご家庭で複数箇所の水を同時に使用していただいても、
ほとんど水圧が低下することなくご利用いただく事が可能です。
※特許申請中

賃貸でも使用可能ですか？

問題ありません。
なお、浄水器の種類や設置場所により、当製品の設置場所を十分に検討する必要があります。
また、賃貸借契約に関わる問題となりますので管理会社またはオーナー様へご確認ください。

製品の安全性はどのように確認されていますか？

弊社製品は、ファインバブル産業会（FBIA）の認証を取得しています。
FBIAは国際規格（ISO）に準拠した試験や評価基準をもとに、
性能・安全性・品質を第三者の立場から確認する業界団体です。
そのため、弊社製品は公的に品質と安全性が裏付けられた認証製品です。

どのくらいの耐久力がありますか

本製品は10年相当の耐久試験をクリアしており、劣化や破損が一切確認されていません。
さらに、サビ・腐食に強いステンレスを採用することで、長期間にわたり高い耐久性を維持します。

既存の住宅にも取り付けできますか？

ほとんどの戸建住宅、集合住宅に取り付けが可能です。

外部電力等は、使いますか？

弊社製品は一切外部電力、動力を使用いたしません。

施工の所要時間はどのくらいですか？

戸建住宅であれば約3～4時間、マンションであれば2～3時間ほどで施工が完了します。

施工時に注意することはありますか？

詳しくは同封されて取扱説明書をご覧ください。

新築住宅を建設中ですが、製品を購入して工務店に施工を依頼しても大丈夫ですか？

問題ございません。

製品を購入してからどのくらいで届きますか？

お住まいの地域にもよりますが、10日間程度でお届け可能です。

浄水器との併用は可能ですか？

併用可能です。
浄水器の有無でバブル発生数が左右されることはありません。
しかし、本製品の先に浄水器を設置すると、浄水器内のフィルターのによる流れの抵抗を受ける可能性がある為、
本製品の「オートリリースキャビテーション」機能の役割が十分に発揮されない可能性があります。
その為、【浄水器 → 本製品】の順での設置を推奨しております。

鉄管を使用している家庭でも利用できますか？

弊社製品は、鉄管をご使用のご家庭ではご利用いただけません。
ウルトラファインバブルの洗浄力により、配管内に付着したサビ等が剥がれ落ち、
それらの剥離物が配管詰まりの原因となる可能性があります。